Comment votre retour sera traité

1. Remplissez le formulaire de retour ci-dessus pour lancer votre retour. Cela nous permettra de suivre votre demande rapidement.
2. Une fois que nous aurons reçu votre formulaire, nous l'examinerons pour nous assurer que votre article est éligible (non utilisé, dans son emballage d'origine, etc.).
3. Après approbation, nous vous enverrons des instructions sur où et comment renvoyer le produit.
4. Une fois que nous aurons reçu votre article retourné et confirmé qu'il est en bon état, nous traiterons votre remboursement ou votre échange dans un délai de 10 à 15 jours ouvrables.
5. Nous vous tiendrons informé par e-mail à chaque étape afin que vous ne soyez jamais laissé dans l'incertitude.
   

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